施術の時間管理はとても大切なんです。
そこでお客様に満足していただくために、次の点を意識してみましょう！
決められた時間内で終わらせる意識を持つ
時間オーバーしてしまうと次のお客様に影響が出たり、逆に短すぎると「物足りない…」と感じさせてしまうことがあります。
そのバランスが大事です。
時間が余ってしまう場合は、施術の回数や速度を見直す
つい早く進めすぎて時間が余る…そんなときは「動きのペースが速くなっていないか？」
「一つの動作が雑になっていないか？」を振り返ってみてください。
時間が短すぎても長すぎても、お客様からのクレームに繋がる可能性がある
お客様は「この時間でしっかりやってくれるはず」と期待して来られます。
短すぎると「えっ、もう終わり？」、長すぎると「予定が狂っちゃった…」となるので要注意！
トップレベルの時間管理は、開始とその後の時間の進みを把握しながらお客様に対応すること
施術中に「あと何分くらいだから、次はここまでできるな」と意識しながら進めると、自然と時間配分が整ってきます。
佑寧
焦らず、慌てず、お客様に安心感を持っていただけるよう、時間の使い方を工夫してみましょうね。皆さんなら、きっとできますよ！
