せっかく肌触りの良いリネン類を使用していても、セラピストさんのタオルの扱いが雑だったらガッカリしませんか？
せっかく楽しみにしている施術も勝手に印象付けしたり、リラックス出来なくなってしまう事もありますよね。学校の授業の中で私がまずセラピストのたまごさんたちに、始めていくのが「タオルワーク」です。
リネン類を丁寧に扱えばどうなると思いますか
神経を使います。大事に扱う、と言う心理が働くので指先まで意識が行きます。そしたら何が起きると思いますか？意識していなければ指先から「ポン！」とタオルが離れ「バサッ」と落ちて行き、お客様は「雑」だと感じる事が多々あリます。
特にアロマトリートメントなどの施術は、直接肌にタオル類が掛かるので注意が必要。とても繊細な状態にあると言えます。
私は一瞬、緊張で呼吸が止まりそうです（笑）
体の向きも大事
体の向きで、私が特に重要視している事。
☆ お客様にお尻を向けた状態でタオルワークはしない。
☆ 体の一部がお客様に当たらないようにタオルを掛ける。
☆ お客様の体に覆い被さらない。
呼吸してますか
☆ 緊張のあまり呼吸を止めてしまいますが、鼻息が荒くない程度にキチンと呼吸はしましょう。（意外と鼻息って聞こえたりしています・・・）
☆ 深い呼吸を意識する事で、お客様も自然と誘導されていく。
☆ 深い呼吸で丁寧なタオルワークに繋がります。
思いやりが伝わる
まるで、ソッと赤ちゃんを寝かしつかせるようなそんな動作になります。大事な人が疲れた時に「お疲れ様です。いつも頑張ってますね。今日はゆっくりしてくださいね」そんな思いになります。
私の学校の生徒さんは最初に「こんなに丁寧にされたことは無い」と毎回感想が出ます。
ただ丁寧にタオルをかけるだけでは意味が無い
そこにはちょっとしたコツ、エッセンスがあります。
そのコツを授業のたびに体感してもらいます。
生徒さんたちは初日から意識が変わるので、次の新しい手技に入る時は、自然とそのままの意識で繋がっていく事がきます。これについても、一般のセラピストの方へ随時講習会を企画しています。
難しい技では無く「ほんのちょっと意識する」なんですよ。
ちょっと何かが違う、そんなボディケアセラピストになって印象付けましょう。
